เอกสารฉบับนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างผู้ให้บริการเว็บไซต์ shopnoi.com (ต่อไปเรียกว่า “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”) กับผู้ใช้บริการทุกราย (ต่อไปเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ” หรือ “ท่าน”) การสมัครสมาชิก การเติมเงิน หรือการสั่งซื้อสินค้าและบริการบนเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
สำหรับรายละเอียดว่าด้วยการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการสมัครสมาชิก การชำระเงิน และการส่งมอบสินค้า
shopnoi.com เป็นตลาดกลางออนไลน์ที่จำหน่ายสินค้าดิจิทัลและบริการที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ บัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ บัญชีอีเมล บัญชีโฆษณา บริการเช่าใช้งานรายเดือน คีย์ซอฟต์แวร์ และบริการสมาชิกแบบพรีเมียม โดยสินค้าส่วนหนึ่งจัดหาผ่านผู้จัดจำหน่ายภายนอกซึ่งเชื่อมต่อกับระบบของเราแบบอัตโนมัติ
สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีผ่านระบบ ไม่มีการจัดส่งสินค้าในรูปแบบวัตถุ
ท่านมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่าน โทเค็น และคีย์ API ของท่านไว้เป็นความลับ การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านให้ถือว่าเป็นการกระทำของท่านเอง เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบ
เพื่อความปลอดภัย ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านไม่ถูกต้องติดต่อกันหลายครั้ง ท่านสามารถปลดล็อกได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งรหัสผ่านใหม่ทางอีเมล และเราแนะนำให้เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
การสั่งซื้อทำผ่านเครดิตในบัญชีสมาชิก ท่านต้องเติมเครดิตก่อนสั่งซื้อ ปัจจุบันรองรับการชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัล USDT บนเครือข่าย BEP20
ข้อควรระวัง ธุรกรรมบนบล็อกเชนไม่สามารถเรียกคืนได้ กรุณาตรวจสอบที่อยู่กระเป๋า เครือข่าย และจำนวนเงินให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนยืนยันการโอน
เครดิตในบัญชีใช้สำหรับชำระค่าสินค้าและบริการบนเว็บไซต์เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดหรือสกุลเงินดิจิทัล เว้นแต่กรณีที่ผู้ให้บริการพิจารณาเป็นรายกรณี
ราคาสินค้าอ้างอิงจากต้นทุนของผู้จัดจำหน่ายและอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบบกำหนด จึงอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ราคาที่มีผลผูกพันคือราคา ณ เวลาที่ท่านกดยืนยันคำสั่งซื้อ
เมื่อการชำระเงินสำเร็จ ระบบจะส่งมอบข้อมูลสินค้าทันทีผ่านหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อในบัญชีของท่าน ท่านสามารถคัดลอกหรือดาวน์โหลดข้อมูลได้ตลอดเวลา
สินค้าบางรายการส่งมอบในรูปแบบลิงก์คำเชิญหรือลิงก์เปิดใช้งาน ซึ่งมีเงื่อนไขและระยะเวลาการใช้งานเฉพาะตามที่ระบุไว้ในหน้าสินค้านั้น ๆ
ผู้ใช้บริการที่ได้รับสิทธิ์สามารถสั่งซื้อผ่าน API ได้ โดยต้องเก็บรักษาคีย์ API เป็นความลับ ไม่เผยแพร่ในซอร์สโค้ดสาธารณะหรือฝั่งไคลเอนต์ และต้องใช้งานภายในอัตราการเรียกที่กำหนด ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึง API ที่สร้างภาระเกินสมควรต่อระบบ
ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชี รวมถึงระงับการเข้าถึงจากหมายเลขไอพี เมื่อพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเครดิตคงเหลือ
ผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจัดจำหน่ายสินค้าดิจิทัล และไม่มีความเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้เป็นตัวแทนของเจ้าของแพลตฟอร์มใด ๆ ที่ปรากฏชื่อบนเว็บไซต์ เครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของเครื่องหมายนั้น ๆ
ความรับผิดของผู้ให้บริการต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการใช้บริการ จำกัดอยู่ไม่เกินมูลค่าที่ท่านชำระสำหรับสินค้าหรือบริการรายการที่เป็นเหตุแห่งความเสียหายนั้น ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญเสียรายได้
ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการต่อไปภายหลังการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ขอบเขตการรับประกัน ขั้นตอนการเคลม และกรณีที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง
สินค้าดิจิทัลมีลักษณะที่ไม่สามารถเรียกคืนได้เมื่อส่งมอบแล้ว ผู้ให้บริการจึงไม่รับคืนสินค้าด้วยเหตุผลว่าเปลี่ยนใจ สั่งซื้อผิดรายการ หรือซื้อซ้ำ ท่านมีหน้าที่อ่านรายละเอียดสินค้าและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการให้ครบถ้วนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
สินค้าบางประเภทผ่านการตรวจสอบสถานะการใช้งานด้วยระบบอัตโนมัติ ณ เวลาที่ส่งมอบ และแสดงผลไว้ในหน้าประวัติคำสั่งซื้อของท่าน
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| Live | บัญชีผ่านการตรวจสอบและใช้งานได้ ณ เวลาที่ส่งมอบ |
| Die | บัญชีไม่ผ่านการตรวจสอบ ณ เวลาที่ส่งมอบ อยู่ในเงื่อนไขการเคลม |
| รอตรวจสอบ | ระบบยังตรวจสอบไม่แล้วเสร็จ |
ผลการตรวจสอบเป็นการยืนยันสถานะ ณ เวลาที่ส่งมอบเท่านั้น มิใช่การรับประกันการใช้งานต่อเนื่องในอนาคต
ระยะเวลารับประกันแตกต่างกันตามประเภทสินค้าและผู้จัดจำหน่าย โดยระบุไว้ในหน้ารายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการ หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ให้ถือตามเงื่อนไขที่ปรากฏในคำอธิบายสินค้านั้น
กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ การแจ้งปัญหาภายในระยะเวลารับประกันเป็นเงื่อนไขสำคัญในการพิจารณาเคลม
สำหรับสินค้าบางประเภท การเคลมจำเป็นต้องมีวิดีโอบันทึกหน้าจอตั้งแต่ขั้นตอนแรกอย่างต่อเนื่องโดยไม่ตัดต่อ ตามที่ระบุไว้ในหน้าสินค้านั้น
การคืนเงินดำเนินการในรูปแบบเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกเป็นหลัก ซึ่งท่านสามารถนำไปใช้ซื้อสินค้าอื่นได้ทันที ทั้งนี้ ในกรณีที่ระบบตรวจพบว่าคำสั่งซื้อไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเครดิตให้โดยอัตโนมัติ
กรณีที่ผู้จัดจำหน่ายได้รับชำระเงินไปแล้วแต่ระบบไม่สามารถดึงข้อมูลสินค้ามาส่งมอบได้ ผู้ให้บริการจะระงับการคืนเครดิตอัตโนมัติไว้ก่อนเพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง และจะแจ้งผลให้ท่านทราบ
ข้อห้ามและความรับผิดชอบของผู้ซื้อในการนำสินค้าไปใช้งาน
ท่านตกลงจะไม่ใช้บริการหรือสินค้าที่ได้รับจากเว็บไซต์นี้เพื่อการดังต่อไปนี้
บัญชีและบริการที่จำหน่ายบนเว็บไซต์นี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์มต้นทาง ซึ่งอาจจำกัดการโอนสิทธิหรือการเปลี่ยนมือ ท่านรับทราบและยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง และเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อผลที่เกิดจากการนำสินค้าไปใช้งาน
ข้อสงวนสิทธิ์ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่แพลตฟอร์มต้นทางระงับ ปิดกั้น หรือยกเลิกบัญชีภายหลังการส่งมอบ
การละเมิดนโยบายฉบับนี้อาจส่งผลให้บัญชีของท่านถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่มีการคืนเครดิตคงเหลือ และผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมายรวมถึงการให้ความร่วมมือกับเจ้าพนักงานเมื่อมีการร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมาย
สำหรับการสอบถามและการเคลมสินค้า
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| อีเมล | [email protected] |
| เว็บไซต์ | https://shopnoi.com |
| ที่ตั้ง | ต.ชุมเห็ด อ.เมืองบุรีรัมย์ จ.บุรีรัมย์ 31000 |
เราจะตอบกลับข้อสอบถามโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับ
การยอมรับข้อกำหนด การสมัครสมาชิก การเติมเงิน หรือการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ shopnoi.com ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
